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Vol d'appareil cellulaire

De plus en plus de personnes conservent sur leurs téléphones intelligents des renseignements personnels, y compris des données financières ou liées au travail. La perte ou le vol d’un appareil sans fil qui n’est pas protégé de manière adéquate peut avoir des conséquences importantes.

Quoi faire en cas de vol?

Dans les cas de vol de téléphone cellulaire, communiquer immédiatement avec votre fournisseur de services sans fil et le faire désactiver.

Déclarer le vol à la police. Décrire le(s) suspect(s) ainsi que la direction de la fuite. Indiquer le numéro de série et le numéro IMEI permettant d'identifier l'appareil. 

À titre préventif, le numéro IMEI d’un téléphone cellulaire peut être obtenu en composant le *#06# sur le clavier et doit être conservé en lieu sûr, en cas de vol. Si vous ne l'avez pas sous la main, votre fournisseur de téléphonie cellulaire pourra vous remettre le numéro IMEI. Le téléphone cellulaire pourra ainsi être remis au plaignant s'il est retrouvé par notre Service. 

Liste noire d'appareils volés ou perdus

Cette liste regroupe tous les numéros IMEI (identité internationale d'équipement mobile) – le numéro de série de l’adresse IP – des téléphones cellulaires déclarés volés ou perdus. Cette liste est disponible pour tous les fournisseurs de services et pour tout citoyen désirant vérifier si le téléphone qu’il désire acheter peut être réactivé, à l’adresse www.protegezvosdonnees.ca.

Les personnes qui désirent se procurer un téléphone usagé sont ainsi mieux informées et peuvent éviter d’acheter un appareil qui serait impossible à réactiver, même si la carte SIM ou le fournisseur de service sont changés. Cette mesure rend le vol de cellulaires beaucoup moins rentable. 

Conseils de prévention

  • Être particulièrement discrets, vigilants et éviter d’exposer inutilement vos appareils électroniques personnels
  • Ne pas se servir de votre appareil électronique dans les endroits où vous pourriez êtes vulnérable
  • Le fait d'écouter la musique très forte empêche souvent de voir venir le danger. S’assurer d’être en mesure d'entendre les bruits extérieurs et être attentifs aux comportements douteux
  • Noter le numéro IMEI (vous pouvez l’obtenir en faisant : *#06#)
  • S’assurer que votre appareil est protégé par un mot de passe
  • Configurer vos paramètres afin que votre appareil se verrouille de lui-même après un court laps de temps
  • Installer une application qui vous permettra de supprimer ou d’effacer à distance les données comprises sur votre appareil en cas de vol ou de perte
  • Installer une application qui vous permet de localiser votre appareil

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