Le Centre d’urgence 9-1-1 de la Ville de Montréal sert de porte d’entrée pour tous les appels d’urgence faits sur le territoire de l’île de Montréal, desservant ainsi une population de 1,8 million de citoyens.

Chaque citoyen qui compose le 9-1-1 doit répondre aux questions du préposé dans le but d’aider ce dernier à établir avec précision la nature de l’urgence et, ainsi, à envoyer les bons intervenants requis sur les lieux de l’événement.

Le Centre d’urgence 9-1-1 joue donc un rôle névralgique dans l’organisation des services d’urgence sur l’Île. En cela, il est facile de comprendre que le 9-1-1 n’est pas un service d’information et que tout citoyen désireux d’obtenir un renseignement sur un service municipal est invité à composer le 3-1-1. 

• Mission du 9-1-1
• Composer le 9-1-1 avec un cellulaire
• Faits saillants
• Statistiques d'appels
• Financement
• Historique
• Qui sont nos intervenants
• Travailler comme Préposé aux communications d'urgence (PCU)

Info en alternance

Carte des postes de quartier

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