Le SPVM demeure à l'écoute des citoyens et favorise des actions et projets qui lui permettent de connaître leurs préoccupations, et ce, afin de mieux les servir.

Pour ce faire, le SPVM compte sur le professionnalisme et l'engament de l'ensemble de son personnel de même que sur la mobilisation et l'implication des citoyens et de ses partenaires.

Vision

Il s'investit pour maintenir et consolider des relations harmonieuses avec ses citoyens et afin que Montréal demeure une ville sécuritaire. Ainsi, le savoir-faire du personnel, sa connaissance des acteurs-clés du milieu et sa prestation de services tiennent compte des besoins et réalités des collectivités locales. Le tout, dans le respect des lois et règlements en vigueur.

Définition

Les relations avec les citoyens se définissent comme étant toute action visant à répondre aux attentes des Montréalais et à satisfaire leurs besoins en matière de sécurité, afin d'assurer un milieu de vie paisible et sûr. En outre, guidées par les valeurs du SPVM, ces actions contribuent à renforcer le sentiment de sécurité et à maintenir les liens de confiance auprès des citoyens. De plus, elles mettent à profit l'expertise des citoyens et des partenaires pour identifier et appliquer des solutions durables en matière de sécurité publique, et ce, à l'intérieur de nos champs de compétence respectifs.

Rôles et responsabilités

Le SPVM a pris l'engagement de maintenir le sentiment de sécurité des citoyens au niveau le plus élevé possible pour que les Montréalais se sentent en sécurité partout sur le territoire de la Ville de Montréal. Pour mener à bien son rôle et responsabilités, le personnel policier et civil doit en tout temps faire preuve de professionnalisme, d'ouverture, d'innovation, de sens éthique, de respect et de sensibilité envers les citoyens.

Info en alternance

Carte des postes de quartier

» Trouvez votre PDQ «